Internet a complètement changé les modes de vie mais également les modes de consommation. En effet, un internaute consulte régulièrement plusieurs sites, un comparateur de prix, ou encore un forum dans le but de s’informer sur un produit ou un service pour ensuite acheter en ligne.
De même qu’en BtoC, un professionnel utilise également Internet à d’autres fins : consulter le site d’un concurrent, ou encore surveiller sa réputation. Le E-Marketing, aussi appelé Webmarketing, constitue l’ensemble des techniques marketing adaptées exclusivement aux Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC). Il est donc important de mettre en place une stratégie de marketing sur Internet, quelque soit son activité et sa cible.
Dans le cadre d’un projet E-Marketing en BtoC, l’objectif principal est d’augmenter le taux de transformation. En effet, ces techniques visent à « transformer » le maximum d’internautes en clients.
En BtoB, l’objectif principal est de mettre en place une communication axée sur l’image de l’entreprise, ses produits, ses services et son savoir-faire afin d’attirer de nouveaux prospects.
Le Webmarketing est un véritable savoir-faire au sein de Cyber’L. Les stratégies mises en place varient en fonction des objectifs recherchés. Les offres s’articulent autour des principaux axes suivants :
- E-Mailing qui sera adapté à l’entreprise et au message qu’il souhaite diffuser. Voir communication interactive et emailing
- Marketing social afin de favoriser le SMO (Social Media Optimization) c’est-à-dire le référencement de votre site et votre page officielle dans les réseaux sociaux
- Partage de videos sur les différentes plates-formes pour animer votre site et votre communauté virtuelle si vous en avez une
- Communiqués de presse dans le but augmenter votre notoriété grâce à une communication institutionnelle
- Annuaires spécialisés qui permettent un référencement ciblé
- Forums et blogs pour surveiller votre E-Reputation
Avant tout projet E-marketing, nous analyserons votre marché et vos concurrents afin de vous proposer une stratégie adaptée à votre activité et pour mieux toucher votre cœur de cible.