Chaque année regorge d’occasions de communiquer et d’animer votre site e-Commerce. Que ce soit sur les réseaux sociaux, par email ou bien directement sur votre boutique en ligne, ces opérations de communication doivent être anticipées pour être réellement efficaces.

Découvrez la liste des temps forts de cette année 2018 ainsi que nos conseils pour en tirer profit.

Instagram vient d’annoncer sur son blog la création de comptes destinés aux entreprises. Les 5 différences majeures par rapport à un compte classique sont les suivantes :

Avec plus de 400 millions d’abonnés, Instagram a même dépassé Facebook en termes d’évolution d’utilisateurs. Instagram c’est aussi 80 millions de photos partagées par jour et 3.5 milliards de like quotidiennement ! La parité est quasiment respectée avec 51 % de femmes et 49 % d’hommes. 53 % des utilisateurs ont entre 18 et 29 ans et sont particulièrement actifs.

L’utilisation du digital et des réseaux sociaux dans l’entreprise sont omniprésentes. En France près de 58% des salariés se connectent quotidiennement depuis leurs postes de travail sur les réseaux sociaux. Un chiffre qui prend de l’ampleur. Mais au niveau de l’usage professionnel il y a près de 30% des salariés qui recherchent un emploi sur internet  et il y a 32% des dirigeants qui l’utilisent pour recruter.

Internet commence donc à prendre une place importante dans le monde du travail à tel point que 1 salariés sur 3 divulgueraient des informations sur son entreprise sur les réseaux sociaux ; des informations stratégiques ou confidentielles ! Suite à cela 42% des entreprises françaises se sont créés des chartres sur l’utilisation des réseaux sociaux, mais bon sans grand succès car 34% des salariés n’en connaissent pas l’existence.

Une entreprise ne peut bannir les réseaux sociaux de son utilisation. 86% des entreprises sont présentent sur les réseaux sociaux deux fois plus que en 2012 ! Être présent sur les réseaux sociaux est devenu nécessaire pour l’entreprise. Les réseaux sociaux améliorent la visibilité, la notoriété,  ils permettent de diffuser une information et donnent une image moderne à l’entreprise. Les points positifs des réseaux sociaux ont aussi permis de créer un nouveau métier sur 1 entreprise sur deux.

Même si la présence d’une entreprise dans les réseaux sociaux devient indispensable 52% des dirigeants ont du mal à s’en servir.

La start-up finlandaise Pryte propose d’acheter des données mobile pour utiliser son smartphone dans des zones où la data est trop chère.

Comme Google, Facebook veut connecter le monde. Pour cela, le réseau social vient de faire l’acquisition de Pryte, une start-up finalandaise créée en 2013, pour un montant non dévoilé. Pryte propose une solution permettant aux possesseurs de téléphones mobile de payer l’usage d’une application en fonction de leur consommation de data. Pour une journée, un utilisateur paiera par exemple quelques centimes d’euros pour utiliser Facebook, sans avoir à payer un abonnement data souvent très cher. Les équipes de la start-up vont rejoindre le projet Internet.org. Une initiative lancée par Facebook, avec Nokia, Qualcomm, Samsung et quelques autres, qui vise à connecter les pays en voie de développement. Une manière pour Facebook de recruter de nouveaux abonnés et de continuer à faire grossir sa base de membres. Au début d’année, Facebook avait tenté de racheter Titan Aerospace, finalement tombé dans l’escarcelle de Google, pour lancer une flotte d’appareils qui pourraient connecter les zones non couvertes. Selon Mark Zuckerberg, Facebook a investi plus d’un milliard de dollars « au cours de ces dernières années », pour connecter les pays en voie de développement.

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